Problemstellung

Ein Unternehmen aus dem Bereich Refurbishment as a Service mit Fokus auf die Aufbereitung von Elektronikgeräten und Kinderausstattung lagerte seine Distributionslogistik an einen externen Logistikdienstleister aus. Aufgrund des Unternehmenswachstums stellte sich die strategische Frage, ob die Logistik weiterhin extern betrieben oder künftig vollständig im eigenen Unternehmen aufgebaut werden sollte.

Neben den wirtschaftlichen Auswirkungen mussten auch Themen wie Skalierbarkeit, Prozessqualität, Lieferperformance und langfristige Kosten berücksichtigt werden.

Analyse

Im ersten Schritt wurden die bestehenden Logistikprozesse sowie die Kostenstruktur analysiert und mit einer möglichen Inhouse-Lösung verglichen.

Dabei wurden unter anderem bewertet:

• Gesamtkosten der Lager- und Versandprozesse

• Prozessdurchlaufzeiten

• Skalierbarkeit

• Personalbedarf

• Lagerlayout

• Investitionskosten

• Materialflüsse

• Qualität und Servicelevel

Auf Basis dieser Analyse wurde ein Wirtschaftlichkeitsvergleich zwischen Outsourcing und Eigenbetrieb erstellt.

Umgesetzte Maßnahmen

Nach der strategischen Entscheidung für den Eigenbetrieb wurde der Aufbau der neuen Logistik umfassend begleitet.

Dabei wurden unter anderem:

• die Make-or-Buy-Entscheidung vorbereitet und bewertet

• der Standortwechsel geplant und begleitet

• das Lagerlayout entwickelt und optimiert

• Lagerprozesse definiert und standardisiert

• Materialflüsse optimiert

• Effizienz- und Wirtschaftlichkeitsberechnungen erstellt

• Kennzahlen zur Steuerung der Logistik eingeführt

Auch nach der erfolgreichen Inbetriebnahme wurde das Unternehmen weiterhin als Mitglied des Advisory Boards begleitet und bei strategischen Fragestellungen als Sparringspartner unterstützt.

Ergebnis

Durch die Verlagerung der Logistik ins eigene Unternehmen entstand eine skalierbare und zukunftssichere Logistikstruktur.

Die neue Organisation ermöglichte:

• mehr Kontrolle über sämtliche Logistikprozesse

• kürzere Entscheidungswege

• höhere Flexibilität

• eine bessere Steuerbarkeit der Kosten

• optimierte Lagerabläufe

• eine langfristig skalierbare Infrastruktur

Die kontinuierliche Begleitung im Advisory Board stellt sicher, dass Prozesse auch nach der Umsetzung laufend weiterentwickelt und an das Unternehmenswachstum angepasst werden.